ビルトイン食洗機の買い替えはどこが良い？選ぶ際のポイントも紹介

「最近、食洗機の調子が悪い」「洗浄力の高い食洗機に買い替えたい」という方はいらっしゃいませんか？ビルトイン食洗機の寿命は10年といわれているため、長く使用されている方のなかには、買い替えのタイミングを迎えている方もいらっしゃるでしょう。

ただ、交換の際には工事を伴うため、業者選びで悩まれる方は少なくありません。買い替え先には主に3つの選択肢があり、それぞれにメリット・デメリットがあります。今回は、ビルトイン食洗機の買い替えにあたって業者ごとの特徴と、買い替え先を選ぶときのポイントをまとめました。

ビルトイン食洗機はどこで買うのがおすすめ？

ビルトイン食洗機の購入・取り付けは、主に次の3つの業者で対応しています。

それぞれに良い点と注意点があるため、自分に合う業者を見つけることが大事です。以下に、それぞれのメリットとデメリットをまとめました。

業者	メリット	デメリット
リフォーム会社・工務店	・基本的に現場に来てから 見積もりを提示してくれる ・専門的な知識を持つスタッフに相談できる ・提案力が高く、親身に相談にのってくれやすい ・アフターサポートが充実している	・食洗機だけの交換の場合、 費用が高くなるところもある ・ビルトイン食洗機の交換だけには対応していない、 または施行事例が少ない場合がある
ホームセンターや家電量販店	・基本的に現場に来てから 見積もりを提示してくれる ・実物を店舗で見ることができる ・店舗によっては、ポイント還元をしている ・食洗機本体は安い傾向ある	・専門的な知識を持つスタッフがいるとは限らない ・食洗機単体の交換には対応していない場合がある ・工事が外注のため時間がかかりやすい ・工事費用が高い傾向にある
水まわり専門業者	・水まわりの専門業者のため安心して依頼できる ・自社職人が工事するため、中間マージンが発生しない ・即日対応してくれるところが多い	・修理のみに対応していることが多い ・選べる食洗機の種類が少ない

見積もり、担当者の専門性、施工実績、工事費用、選べる食洗機の種類、アフターサービスなどの点で違いが見られます。次の項目で詳細を見ていきましょう。

リフォーム会社・工務店

メリット	・基本的に現場に来てから見積もりを提示してくれる（安心して依頼できる） ・専門的な知識を持つスタッフに相談できる ・提案力が高く、親身に相談に乗ってくれやすい ・アフターサポートが充実している
デメリット	・食洗機だけの交換の場合、費用が高くなるところもある ・ビルトイン食洗機の交換だけには対応していない、 　または施行事例が少ない場合がある

提案から施工、アフターサービスまで質の高いサービスを受けられるのがリフォーム会社や工務店の良さ。専門的知識のあるスタッフが対応してくれることで、食洗機の機能やサイズ選び、施工において満足度が高いでしょう。

また、基本的に現地調査を行ったうえで見積もり、工事をスタートするため、後から想定していなかった費用を請求されるといった心配がありません。アフターサービスも充実しているため、買い替え後も安心です。

ただ、食洗機のみの交換に対応していない会社もあり、サービスの質が高いことから、ほかと比べて費用が若干高くなる傾向に。しかし、満足のいく食洗機を選び、きちんとした施工を受けられることを考えれば、費用面のデメリットは気にならないことが多いでしょう。

ホームセンターや家電量販店

メリット	・基本的に現場に来てから見積もりを提示してくれる（安心して依頼できる） ・実物を店舗で見ることができる ・店舗によってはポイント還元をしている ・食洗機本体は安い傾向ある
デメリット	・専門的な知識を持つスタッフがいるとは限らない ・食洗機単体の交換には対応していない場合がある ・工事が外注のため時間がかかりやすい ・工事費用が高い傾向にある

ホームセンターや家電量販店の最大のメリットは、気軽に店頭で実物に触れられる点です。現金値引きやポイント還元などの対象品であれば、お得に食洗機を購入できます。

ただし、展示される商品には限りがあり、専門的知識をもつスタッフが対応してくれるとは限らないため、相談が十分にできないケースもあるでしょう。

見積もりに関しては、リフォーム会社や工務店と同様、現地調査を行ったうえで提示してくれるところが多いです。しかし、施工は外注のため、現地調査や着工までに時間を要することも。工事費用も割高になる傾向があります。

水まわり専門業者

メリット	・水まわりの専門業者のため安心して依頼できる ・自社職人が工事するため、中間マージンが発生しない ・即日対応してくれるところが多い
デメリット	・修理のみに対応していることが多い ・選べる食洗機の種類が少ない

水まわり専門業者は、給排水工事のスペシャリスト。安心して工事を任せられるとともに、中間マージンがない分、工事費用を抑えることができます。即日対応してくれる業者も少なくありません。

ただし、修理に特化しているケースが多く、買い替えに対応している業者でも、選べる食洗機の種類は限られてくるでしょう。選択肢は少なくても、すぐに交換したいという方に向いているかもしれません。

ビルトイン食洗機の買い替え先を選ぶときのポイント

ここまでご紹介したことを踏まえて、ビルトイン食洗機の買い替え先を選ぶときのポイントをまとめました。買い替え時に何を重視するかで、選ぶポイントは変わってきます。ご自身のケースにあてはめて見ていきましょう。

取り扱っている食洗機の種類

ビルトイン食洗機の国内主要メーカーは、Panasonic、Rinnai、三菱電機の3社です。各メーカーから多様な製品が展開されており、業者によって取り扱う食洗機の種類・タイプは異なります。

希望の食洗機が決まっている場合は、あらかじめその食洗機を取り扱っているか確認しておくとスムーズです。

とくに希望がなければ、リフォーム会社の現地調査のときやホームセンターに赴いた際に、担当者と相談して決めるといいでしょう。なお、リフォーム会社でもショールームのある会社もあります。

現地調査をしてくれるか

現地調査に基づいて、必要な工事とそれにかかる費用を明確にしてくれる会社を選ぶことが大事です。

見積もりを先に提示し、現地調査をせず工事をスタートした場合、工事当日にパーツが足りないなどのトラブルが発生することも。想定外の費用を請求されることもあります。

なお、現地調査では、以下の点をチェックしましょう。

対応のスピードは、その後の工事の段取りにも影響します。また、後悔のない食洗機を選ぶためには、メリットだけでなくデメリットも知ることが大事。製品の特徴を理解し、デメリットを踏まえて自分に合った製品を提案してくれる業者は信頼が置けます。

保証の有無やサポート体制

メーカーの製品保証とは別に、業者が独自に保証やサポート体制を設けているケースがあります。万が一の故障に備え、保証などのアフターサービスが充実している業者を選ぶこともポイント。保証制度の有無や相談窓口があるかを確認しておきましょう。

鈴与ホームパルでは、配管や電気の配線といった施工に対して2年間の保証を設けています。また、設置後3ヶ月程度を目安に、使用状況について確認のお電話をさせていただいています。

見積書の内容を確認する

工事費だけでなく、ビルトイン食洗機本体の価格も業者によって異なります。価格の安さだけで選ぶと、施工ミスや追加請求などのトラブルに発展することも。できれば複数の業者に見積もりを依頼し、比較検討できると安心です。

見積もりを見る際は、以下の項目が記載されているかを確認しましょう。

ビルトイン食洗機の場合、食洗機を取り外してみないと正確な費用が分からないことも。当社では、後でお客様が困ることのないよう、かかる可能性のある費用についても事前にお伝えすることを大事にしています。

口コミや評判の良さ

口コミや評判なども、ひとつの判断基準になります。すべて鵜呑みにするのはリスクがありますが、あまりにも悪い口コミが多い場合は避けたほうが無難です。

また、ご近所さんや知り合いの方が利用したことのあるリフォーム会社の評価を聞くのもいいでしょう。併せて、ホームページなどにある事例紹介やお客様の声などにも目を通しておくと安心です。

ビルトイン食洗機の買い替えのまとめ

ビルトイン食洗機は現在使っているメーカーと違うものを選ぶことができるため、買い替え時の選択肢が多いのが特徴です。だからこそ、買い替え先の選択は重要だといえます。

鈴与ホームパルではお客様にアンケートを取っており、当社を選んだ理由として毎回上位に挙がるのは、「会社への信頼」と「担当者の人柄」です。専門知識と経験、丁寧な対応で、お客様に「頼んで良かった」と思っていただけるご提案、工事をさせていただきます。

また、具体的に買い替えを検討されている方は、費用面についても気になることが多いでしょう。ビルトイン食洗機の買い替えにかかる費用の目安は、一般的に20〜25万円程度です。詳細は、こちらのページをチェックしてみてください。

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