浴室乾燥機の交換はどこに頼む?選ぶポイントやニーズ別の選び方を紹介
浴室乾燥機の交換は、リフォーム会社や家電量販店、家を建てた際の工務店・ハウスメーカーなど、さまざまな業者に依頼できます。
交換業者を探しているなら、浴室乾燥機の交換実績や評判の確認が大切です。そのほか、担当者の接客態度も業者を選ぶうえでの基準になります。
この記事では、浴室乾燥機の交換を頼める業者の種類や、選ぶ際に確認したいポイントを紹介します。浴室乾燥機の交換を検討中の方は、ぜひ参考にしてください。
浴室乾燥機の交換はどこに頼む?
浴室乾燥機の交換は、リフォーム会社や家電量販店、ホームセンターなどさまざまな業者に依頼できます。
依頼先別の特徴は次のとおりです。
主な依頼先 | 特徴 |
リフォーム会社 | ・基本的に現場調査のうえ見積もりを提示するので安心感がある ・専門的な知識を持つスタッフが多い ・アフターサポートが充実している ・浴室乾燥機の交換のみは対応していないところもある ・費用が高い場合ある ・交換が完了するまでに時間がかかることがある |
家を建てた工務店・ハウスメーカー | ・家を建てる際に関わっているので安心感がある ・交換完了までに時間がかかりやすい ・費用が高くなりやすい |
家電量販店・ホームセンター | ・店舗で実物を確認できる ・ポイント還元や現金値引きをしている店舗がある ・価格の安い機種を取り扱っている場合がある ・スタッフによって知識や経験に差がある ・交換が完了するまでに時間がかかることがある ・工事費が高い傾向がある |
インターネット販売業者 | ・費用が安い ・ラインナップが豊富 ・見積りもネット完結で簡単 ・業者によって知識や技術の差がある ・商品について相談しにくい |
リフォーム会社
リフォーム会社に依頼するメリット・デメリットは下記のとおりです。
メリット | ・基本的に現場調査のうえ見積もりを提示するので安心感がある ・専門的な知識のあるスタッフが多い(相談できる・提案力がある) ・アフターサポートが充実している |
デメリット | ・浴室乾燥機の交換のみは対応していないところもある ・費用が高い場合がある ・交換が完了するまでに時間がかかることがある |
リフォーム会社は専門知識を持つスタッフが多く、商品の選び方や交換について相談しやすいのが特徴です。提案力も高く、より的確なアドバイスを期待できます。
最適な浴室乾燥機は、「衣類を乾かしたいのか」「お風呂場を温めたいのか」など、目的によって異なります。商品の提供だけを行う業者では、このような交換の理由まで考慮してもらえないことも少なくありません。
しかし、リフォーム会社であれば、交換の目的をヒアリングしたうえで提案を受けられるため、後悔の少ない製品選びができるでしょう。
ただし、浴室乾燥機のみの交換に対応していないリフォーム会社もあるため、事前に施工事例や口コミ、対応している施工内容をチェックしておくと安心です。
鈴与ホームパルでは、浴室乾燥機のみの交換にも対応。製品の在庫があり、職人さんのスケジュールが空いていれば、最短で翌日の交換も可能です。
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家を建てた工務店・ハウスメーカー
家を建てた工務店やハウスメーカーに浴室乾燥機の交換を依頼するメリット・デメリットは以下のとおりです。
メリット | ・家を建てる際に関わっているので安心感がある |
デメリット | ・交換が完了するまでに時間がかかることがある ・費用が高くなりやすい |
家を建てた工務店やハウスメーカーであれば、すでに仕事ぶりが分かっているため、安心して依頼できるでしょう。ただし、施工自体は下請け業者が担当するため、中間マージンが発生し、費用が高くなりやすいです。
また、職人とのやり取りも間接的に行う必要があり、交換までに時間がかかる可能性があります。
家電量販店・ホームセンター
家電量販店やホームセンターに依頼するメリット・デメリットは以下のとおりです。
メリット | ・店舗で実物を確認できる ・ポイント還元や現金値引きをしている店舗がある ・価格の安い機種を取り扱っている場合がある |
デメリット | ・スタッフによって知識や経験に差がある ・交換が完了するまでに時間がかかることがある ・工事費が高い傾向がある |
家電量販店やホームセンターは、ポイント還元や特典を利用できたり、製品を低価格で取り扱っていたりと、コスト面でのメリットがあります。ただし、実際の交換工事は外注になることが多いため、現地調査や着工までの時間がかかりやすく、工事費も高めです。
また、店舗にいるスタッフ全員が必ずしも浴室乾燥機の知識が豊富とは限らず、専門的な質問への対応にばらつきを感じることもあるでしょう。
インターネット販売業者
インターネット販売業者は実店舗を持たず、主にオンライン上でやり取りを行います。
メリット・デメリットは以下のとおりです。
メリット | ・費用が安い ・ラインナップが豊富 ・見積りもネット完結で簡単 |
デメリット | ・業者によって知識や技術の差がある ・商品について相談しにくい |
インターネット販売業者は、店舗運営にかかるコストが無い分、ほかの業者と比べて費用を抑えやすいことが特徴です。見積りもオンラインで完結するケースがほとんどなので、時間や手間をかけずに依頼できます。
ただし、実店舗が無いことから直接相談しにくいといったデメリットもあります。気になる場合は、チャットや電話などですぐに対応できるか確認しておくと安心です。
また、インターネット販売業者に限った話ではありませんが、業者によっては知識や技術の差が大きい場合もあります。
製品や工事費が安価だからといって即決するのではなく、実績やレビューを確認し、本当に信頼できる業者かどうかを確認したうえで検討しましょう。
浴室乾燥機の交換を依頼する業者選びのポイント
浴室乾燥器の交換を依頼する業者を選ぶ際は、以下の5つのポイントを確認してください。
・浴室乾燥機の交換工事の施工実績があるか
・口コミや評判は良いか
・窓口や接客担当の対応が良いか
・見積書の費用・項目は明確に記載されているか
・保証内容やサポート体制がしっかりしているか
それぞれのポイントについて詳しく見ていきましょう。
浴室乾燥機の交換工事の施工実績があるか
浴室乾燥機の交換工事を依頼する際は、豊富な施工実績を持つ会社がおすすめです。
施工実績が少ない業者に依頼すると、価格が安くても工事に満足できない可能性があります。場合によっては、追加工事が必要になり、結果的に費用がかさむこともあります。
施工実績は、業者選びで重要な判断基準の一つです。多くの場合、ホームページで実績を確認できるので、事前にチェックしておくと安心です。
口コミや評判は良いか
過去の口コミや評判を知ることで、その業者の信頼性や作業の質が確認できます。あまりにも悪い口コミが多い場合は、避けたほうが良いでしょう。
また、ネット以外でもご近所さんや知り合いの方がリフォーム会社を利用したことがあるのなら、直接評判を聞くことも方法です。
窓口や接客担当者の対応が良いか
問い合わせや相談をする際には、スタッフが丁寧かつ親切に対応してくれるかどうかは、業者の信頼性を判断できるポイントのひとつです。
例えば、以下のような対応をしてくれる業者は、安心して依頼できる可能性が高いでしょう。
・質問に対して明確で分かりやすい説明を行ってくれる
・こちらの希望や疑問をしっかりと聞いてくれる
・具体的な要望を伝えた際に、最適な解決策や製品を提案してくれる
しっかりとコミュニケーションが取れる業者を選ぶことで、トラブルを防ぎ、満足のいく交換工事が期待できます。
鈴与ホームパルでは、経験と専門知識を持ったリフォームアドバイザーが、お客様にぴったりのリフォームプランを提案いたします。
お客様アンケートでは、当社を選んだ理由として「会社の信用・評判」に加えて、「スタッフの人柄」や「提案・プラン」を挙げていただきました。お客様のご要望に寄り添い、満足いただけるリフォームの実現を目指します。
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見積書の費用・項目は明確に記載されているか
見積書に費用や項目が明確に記載された業者を選ぶことで、依頼後のトラブルを防げます。
見積内容があいまいな会社は、工事後の予想外の費用請求など、見積金額と実際の支払額に差が生じるおそれがあります。本体価格と工事費が明確に分けて記載されているか、保証が含まれているか、追加費用が発生する可能性があるかといった点を確認しましょう。
また、見積内容に疑問点がある場合は遠慮せずに質問し、理解できるまで説明を受けることが大切です。疑問に対して丁寧に回答してくれる会社であれば、依頼後もきちんと対応してもらえる可能性が高いでしょう。
保証内容やサポート体制がしっかりしているか
設置業者が提供する独自の保証やサポート体制も重要なポイントです。交換した製品を長く快適に使い続けるために、必ず確認しましょう。
設置後の故障やトラブルに対して、一定期間の無償修理・交換を保証している業者を選ぶのがおすすめです。その他、使い方などの相談ができる窓口を設置している場合もあります。
鈴与ホームパルでは、設置後3ヶ月程度を目安に、使用感を確認するフォローアップサービスも行っています。
ほかにもお困りごとがあったときにすぐに相談できる「なんでも相談窓口」も設置しています!
まとめ
浴室乾燥機の交換は、リフォーム会社や家を建てた工務店・ハウスメーカーなどさまざま業者に依頼できます。
ここまで紹介してきた業者ごとのメリット・デメリットを踏まえ、ニーズ別におすすめする業者をまとめました。
ニーズ | おすすめの業者 |
安心して任せたい | リフォーム会社、工務店・ハウスメーカー |
費用を抑えたい | インターネット販売業者 |
実物を見て決めたい | 家電量販店・ホームセンター |
ほかの場所のリフォームも考えている | リフォーム会社 |
浴室乾燥機の交換を検討しているなら、口コミや対応、見積内容などを参考に、信頼できる業者を選びましょう。
鈴与ホームパルは2008年の開業以降、32,000件以上の施工に携わってきました。専門知識を持った経験豊富なスタッフが、お客様のご希望やご予算に合わせて最適なプランをご提案いたします。
相談だけでも受け付けていますので、浴室乾燥機の交換をご検討中の方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
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